隐私政策

本隐私政策说明你访问或使用 ragnaplace.com 时,RagnaPlace(以下简称"我们")如何收集、使用、共享和保护你的个人信息。RagnaPlace 是一个免费的仙境传说(Ragnarök Online)粉丝数据库和社区,也是本政策所述个人数据的控制者。如有隐私问题,请发送邮件至 privacy@ragnaplace.com。无论你身在何处,本政策适用于所有使用本网站的人。本政策说明我们如何处理你的数据;它不是你通过使用网站而接受的合同,可选 Cookie 由你在 Cookie 设置中单独选择。

我们只收集运营网站所需的信息。账号信息——登录时,我们保存你的电子邮件地址和基本资料,例如用户名和头像;如果你使用 Google、Discord、Twitch 或 GitHub 登录,我们会从该服务获取基本资料。创建账号时,你还需确认已达到最低年龄,我们会记录确认的时间。我们使用无密码登录(通过邮件发送的登录链接),因此从不保存密码。你创建的内容——论坛主题和回复、配置、图库图片、皮肤、录像、评论、私信、点赞、举报,以及你选择提交的任何其他内容。技术和使用信息——自动收集:你的 IP 地址、浏览器和设备类型、语言、访问的页面、来源页面以及访问时间;IP 地址和浏览器也会随每个登录会话保存。我们不会索取或保存付款信息、身份证件或你的住址。

我们使用所收集的信息来运营、维护和保障网站安全，创建和管理您的账户并为您登录，展示和审核您与他人提交的内容，回应您的举报和请求，了解网站的使用情况以便改进，展示让网站保持免费的广告，以及履行我们的法律义务。我们不会仅通过自动化方式对您做出产生法律或类似重大影响的决定。

在 GDPR、UK GDPR 或巴西 LGPD 等数据保护法律适用的情况下，我们依据以下法律依据进行处理。我们处理您的账户和内容数据，是为了履行与您的协议并提供您所请求的服务。对于非必要 Cookie、分析和个性化广告，我们依据您的同意，您可以随时撤回该同意。我们依据正当利益来保障网站安全、防止滥用和欺诈并改进我们的功能，同时与您的权利相平衡。在为履行法律义务所必需的情况下，我们也会处理数据。

我们使用 Cookie 和类似技术(例如本地存储)来保持你的登录状态、记住你的设置、统计网站使用情况,以及展示和个性化广告。必要 Cookie 始终开启,因为没有它们网站无法运行。在欧洲经济区、英国、瑞士和巴西,以及我们无法判断你所在位置时,其他 Cookie 只会在你同意后设置;在其他地区它们默认开启。你可以随时通过每个页面底部的 Cookies 链接查看我们使用的 Cookie,并接受或拒绝可选 Cookie,也可以在浏览器中阻止或删除 Cookie。

我们使用 Google Analytics 了解访客如何使用网站,使用 Google AdSense 展示让 RagnaPlace 保持免费的广告,并使用 Google Funding Choices 显示 Google 的同意提示和广告拦截提示。这些服务可能会设置 Cookie,并处理你的 IP 地址、设备和浏览器信息以及访问的页面等数据,用于统计使用情况、投放广告和限制广告展示次数。在欧洲经济区、英国、瑞士和巴西,以及我们无法判断你所在位置时,分析和广告 Cookie 在你接受之前保持关闭;在其他地区它们默认开启,你可以随时在 Cookie 设置中关闭。你的选择会通过 Google 同意模式(Consent Mode)传达给 Google。Google 依据其自身的隐私政策处理这些数据,你可以在 g.co/adsettings 管理广告个性化。

我们绝不出售或出租你的个人信息。我们只与帮助我们运营网站的服务提供商共享信息,且仅用于该目的: - Cloudflare:内容分发、安全防护、DNS、网站托管、存储上传的图片(R2),以及判断所在国家以决定显示哪种 Cookie 横幅。 - 我们的主机服务商:运行我们的 API、数据库、缓存(Redis)和搜索引擎(Elasticsearch)的虚拟专用服务器。这些服务由我们自行运维。 - 我们的邮件发送服务:发送登录链接、账号通知以及你开启的邮件提醒,因此会收到你的电子邮件地址和邮件内容。 - Google:Analytics、AdSense 和 Funding Choices(见上文),以及你使用 Google 登录时的 Google 登录。 - Discord、Twitch 和 GitHub:仅当你使用它们登录时。它们会告诉我们你是谁,并知道你通过它们登录了 RagnaPlace。 - YouTube 和其他视频平台(例如 Twitch 或 TikTok):帖子中嵌入的视频会在你播放或打开时从这些平台加载,平台可能会设置自己的 Cookie。 - Discord Webhook:市场和 MVP 提醒会发送到你填写的 Discord Webhook 地址,因此 Discord 会收到这些提醒的内容。 - 浏览器推送服务(根据你的浏览器为 Google、Mozilla、Apple 或 Microsoft):在你开启后发送推送通知。 在法律要求时,为执行我们的使用条款和规则,或为保护用户和公众的权利与安全,我们也可能披露信息。我们可能会发布无法识别你身份的汇总或匿名统计数据。

RagnaPlace 面向全球开放,因此你的信息可能会在你居住国以外的国家存储和处理,其中可能包括数据保护法律不同的国家。将个人数据转移到境外时,我们会采取措施加以保护,例如选择提供公认保障措施(如欧盟委员会标准合同条款)的服务商。对于来自巴西的数据转移,我们依据 ANPD 批准的标准合同条款或 LGPD 允许的其他保障措施。

我们只在需要的期限内保留个人信息: - 账号(电子邮件、用户名、个人资料、关联的登录服务):在账号存在期间。删除账号后,你有 30 天时间可以通过再次登录撤销删除。之后,我们会删除你的登录方式、会话、通知设置、角色、收藏和直播链接,删除你的头像、封面以及你未选择保留的图片和皮肤包,并清除你的电子邮件和用户名。你选择保留的内容会以匿名名称 "Deleted" 继续留在网站上。 - 登录会话(包括开启会话时的 IP 地址和浏览器):最后一次访问后最多 7 天;退出登录或删除账号时立即删除。登录链接在 5 分钟后失效。 - 你发布的内容:直到你删除内容或删除账号。你发送的私信会以匿名名称保留在对方的对话中。 - 举报和联系表单消息:处理后最多 12 个月。 - 管理记录和公会日志:最多 12 个月;仅在未决争议或法律主张需要时保留更久。 - 浏览量:为使同一次浏览只计数一次,你的 IP 地址会在内存中保存 5 分钟;我们保存 90 天的每日计数无法识别你的身份。 - 搜索记录:搜索词最多保存 12 个月,不关联账号或 IP 地址。 - 服务器日志:最多 30 天。 - 备份:最多 30 天;之后已删除的数据也会从备份中消失。 超过这些期限后,我们会删除或匿名化相关信息。

根据你所在的地区,你可能有权访问我们持有的你的个人信息,更正或更新信息,删除信息,限制或反对其使用,以可携带的格式获取副本,以及随时撤回同意。如果你在加利福尼亚州,你还有权了解我们收集哪些信息,并要求我们不出售、不共享或不将其用于定向广告;我们绝不会因你行使权利而歧视你。在法律要求时,我们会遵从公认的拒绝信号,例如 Global Privacy Control。你可以在账号设置中自行删除账号。其他请求请发送邮件至 privacy@ragnaplace.com,或使用每个页面底部的联系表单;我们可能会要求你证明账号属于你。如果你在巴西,我们会在 15 天内答复;如果你在欧盟或英国,我们会在一个月内答复。你也有权向数据保护机构投诉,例如巴西的 ANPD 或你所在欧盟国家的监管机构。

RagnaPlace 不面向儿童。创建账号必须年满 13 岁;如果你所在国家规定了更高的最低年龄(例如部分欧盟国家为 16 岁),则需达到该年龄。注册时你需要确认这一点。如果我们发现某个账号属于未达到该年龄的人,我们会关闭该账号并删除其数据。如果你认为有儿童向我们提供了个人信息,请发送邮件至 privacy@ragnaplace.com。

我们采取合理的技术和组织措施来保护您的个人信息免遭未经授权的访问、披露、更改和破坏，包括对流量进行 HTTPS 加密、无密码登录以及限制数据访问。然而，没有任何通过互联网传输或电子存储的方法是完全安全的，因此我们无法保证绝对的安全。如果我们发现影响您个人数据的违规事件，我们将依法通知您和相关当局。

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我们可能会因运营方式的变化或法律原因更新本隐私政策。届时我们会修改本页的"最后更新"日期,并在重大变更生效前,通过网站或电子邮件提前告知已登录用户。如果法律要求对数据的新用途征得你的同意,我们会征求你的同意。

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