นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า RagnaPlace ("เรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณเข้าชมหรือใช้งาน ragnaplace.com RagnaPlace เป็นฐานข้อมูลและชุมชน Ragnarök Online ที่ให้บริการฟรีและสร้างโดยแฟน ๆ และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในที่นี้ คุณติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัวได้ที่ privacy@ragnaplace.com นโยบายนี้ใช้กับทุกคนที่ใช้งานเว็บไซต์ ไม่ว่าจะอาศัยอยู่ที่ใด นโยบายนี้อธิบายสิ่งที่เราทำกับข้อมูลของคุณ ไม่ใช่สัญญาที่คุณยอมรับเพียงเพราะใช้งานเว็บไซต์ และการเลือกเกี่ยวกับคุกกี้ที่ไม่จำเป็นจะทำแยกต่างหากในการตั้งค่าคุกกี้

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินงานเว็บไซต์ ข้อมูลบัญชี — เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ เราจะเก็บอีเมลและข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐาน เช่น ชื่อผู้ใช้และรูปโปรไฟล์ หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google, Discord, Twitch หรือ GitHub เราจะได้รับข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานจากผู้ให้บริการนั้น เมื่อสร้างบัญชี คุณยังยืนยันว่ามีอายุถึงเกณฑ์ขั้นต่ำ และเราจะบันทึกเวลาที่คุณยืนยัน เราใช้การเข้าสู่ระบบแบบไม่ใช้รหัสผ่าน (ลิงก์เข้าสู่ระบบทางอีเมล) จึงไม่เคยเก็บรหัสผ่าน เนื้อหาที่คุณสร้าง — กระทู้และการตอบกลับในฟอรัม บิลด์ รูปภาพในแกลเลอรี สกิน รีเพลย์ ความคิดเห็น ข้อความส่วนตัว การกดถูกใจ การรายงาน และสิ่งอื่นที่คุณเลือกส่ง ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน — เก็บโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ ภาษา หน้าที่คุณเข้าชม หน้าที่พาคุณมา และเวลาเข้าใช้งาน โดยที่อยู่ IP และเบราว์เซอร์ของคุณจะถูกเก็บไว้กับแต่ละเซสชันการเข้าสู่ระบบด้วย เราไม่ขอหรือเก็บข้อมูลการชำระเงิน เอกสารยืนยันตัวตน หรือที่อยู่บ้านของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเพื่อดำเนินงาน บำรุงรักษา และรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของคุณและลงชื่อเข้าใช้ให้คุณ เพื่อแสดงและกลั่นกรองเนื้อหาที่คุณและผู้อื่นส่งเข้ามา เพื่อตอบสนองต่อการรายงานและคำขอของคุณ เพื่อเข้าใจวิธีการใช้งานเว็บไซต์เพื่อให้เราปรับปรุงได้ เพื่อแสดงโฆษณาที่ทำให้เว็บไซต์ยังคงให้บริการฟรี และเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา เราไม่ตัดสินใจที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบสำคัญในลักษณะเดียวกันต่อคุณด้วยวิธีการอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว

ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูล เช่น GDPR, UK GDPR หรือ LGPD ของบราซิลมีผลบังคับใช้ เราอาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ เราประมวลผลข้อมูลบัญชีและเนื้อหาของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงกับคุณและให้บริการตามที่คุณร้องขอ เราอาศัยความยินยอมของคุณสำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น การวิเคราะห์ และโฆษณาแบบเฉพาะบุคคล และคุณอาจถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา เราอาศัยประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดและการฉ้อโกง และปรับปรุงคุณสมบัติของเรา โดยชั่งน้ำหนักกับสิทธิของคุณ และเราประมวลผลข้อมูลในกรณีที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น พื้นที่จัดเก็บในเครื่อง) เพื่อให้คุณอยู่ในระบบต่อไป จดจำการตั้งค่าของคุณ วัดการใช้งานเว็บไซต์ และแสดงและปรับแต่งโฆษณา คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งจะทำงานเสมอเพราะเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ และบราซิล รวมถึงทุกครั้งที่เราไม่สามารถระบุได้ว่าคุณอยู่ที่ใด คุกกี้อื่น ๆ จะถูกตั้งค่าหลังจากคุณยอมรับเท่านั้น ส่วนที่อื่นจะเปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น คุณสามารถดูคุกกี้ที่เราใช้และยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ Cookies ที่ด้านล่างของทุกหน้า และยังสามารถบล็อกหรือลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้

เราใช้ Google Analytics เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร ใช้ Google AdSense เพื่อแสดงโฆษณาที่ทำให้ RagnaPlace ให้บริการฟรีได้ และใช้ Google Funding Choices เพื่อแสดงข้อความขอความยินยอมและข้อความเกี่ยวกับตัวบล็อกโฆษณาของ Google บริการเหล่านี้อาจตั้งค่าคุกกี้และประมวลผลข้อมูล เช่น ที่อยู่ IP ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ และหน้าที่คุณเข้าชม เพื่อวัดการใช้งาน แสดงโฆษณา และจำกัดจำนวนครั้งที่คุณเห็นโฆษณา ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ และบราซิล รวมถึงทุกครั้งที่เราไม่สามารถระบุได้ว่าคุณอยู่ที่ใด คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และโฆษณาจะปิดอยู่จนกว่าคุณจะยอมรับ ส่วนที่อื่นจะเปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น และคุณสามารถปิดได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าคุกกี้ ตัวเลือกของคุณจะถูกส่งไปยัง Google ผ่านโหมดความยินยอมของ Google (Consent Mode) Google จัดการข้อมูลนี้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง และคุณสามารถจัดการการปรับแต่งโฆษณาได้ที่ g.co/adsettings

เราไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงานเว็บไซต์ และเพื่อวัตถุประสงค์นั้นเท่านั้น: - Cloudflare: การส่งเนื้อหา ความปลอดภัย DNS การโฮสต์เว็บไซต์ การจัดเก็บรูปภาพที่อัปโหลด (R2) และการตรวจสอบประเทศเพื่อเลือกแบนเนอร์คุกกี้ - ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ของเรา: เซิร์ฟเวอร์เสมือนส่วนตัวที่ API ฐานข้อมูล แคช (Redis) และเครื่องมือค้นหา (Elasticsearch) ของเราทำงานอยู่ โดยเราดูแลบริการเหล่านี้เอง - ผู้ให้บริการส่งอีเมลของเรา: ส่งลิงก์เข้าสู่ระบบ ประกาศเกี่ยวกับบัญชี และอีเมลแจ้งเตือนที่คุณเปิดใช้ จึงได้รับอีเมลของคุณและเนื้อหาข้อความ - Google: Analytics, AdSense และ Funding Choices (ดูด้านบน) รวมถึงการเข้าสู่ระบบด้วย Google หากคุณใช้ - Discord, Twitch และ GitHub: เฉพาะเมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วยบริการเหล่านี้ ซึ่งจะแจ้งเราว่าคุณเป็นใคร และรู้ว่าคุณใช้บริการเหล่านี้เข้าสู่ระบบ RagnaPlace - YouTube และแพลตฟอร์มวิดีโออื่น (เช่น Twitch หรือ TikTok): วิดีโอที่ฝังในโพสต์จะโหลดจากแพลตฟอร์มเหล่านั้นเมื่อคุณเล่นหรือเปิด และแพลตฟอร์มอาจตั้งค่าคุกกี้ของตนเอง - Discord webhook: การแจ้งเตือนตลาดและ MVP จะถูกส่งไปยังที่อยู่ Discord webhook ที่คุณกรอก Discord จึงได้รับเนื้อหาของการแจ้งเตือนเหล่านั้น - บริการแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์ (จาก Google, Mozilla, Apple หรือ Microsoft ขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ของคุณ): ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชหากคุณเปิดใช้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งานและกฎของเรา หรือเพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของผู้ใช้และสาธารณะ เราอาจแบ่งปันสถิติแบบรวมหรือไม่ระบุตัวตนที่ไม่สามารถระบุตัวคุณได้

RagnaPlace ให้บริการทั่วโลก ข้อมูลของคุณจึงอาจถูกจัดเก็บและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ รวมถึงประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างกัน เมื่อเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ เราจะดำเนินการเพื่อปกป้องข้อมูล เช่น ใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองที่ได้รับการยอมรับ อย่างข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป สำหรับการโอนข้อมูลจากบราซิล เราใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่ ANPD อนุมัติ หรือมาตรการคุ้มครองอื่นที่ LGPD อนุญาต

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นเท่านั้น: - บัญชี (อีเมล ชื่อผู้ใช้ โปรไฟล์ ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบที่เชื่อมไว้): ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังอยู่ เมื่อคุณลบบัญชี คุณมีเวลา 30 วันในการเปลี่ยนใจโดยเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หลังจากนั้นเราจะลบวิธีเข้าสู่ระบบ เซสชัน การตั้งค่าการแจ้งเตือน ตัวละคร รายการโปรด และลิงก์สตรีมของคุณ ลบรูปโปรไฟล์ ภาพปก รวมถึงรูปภาพและแพ็กสกินที่คุณไม่ได้เลือกเก็บไว้ และนำอีเมลและชื่อผู้ใช้ของคุณออก เนื้อหาที่คุณเลือกเก็บไว้จะยังแสดงอยู่ภายใต้ชื่อไม่ระบุตัวตน "Deleted" - เซสชันการเข้าสู่ระบบ พร้อมที่อยู่ IP และเบราว์เซอร์ที่ใช้เปิดเซสชัน: ไม่เกิน 7 วันหลังการเข้าชมครั้งล่าสุด และถูกลบทันทีเมื่อคุณออกจากระบบหรือลบบัญชี ลิงก์เข้าสู่ระบบหมดอายุภายใน 5 นาที - เนื้อหาที่คุณโพสต์: จนกว่าคุณจะลบเนื้อหานั้นหรือลบบัญชี ข้อความส่วนตัวที่คุณส่งจะยังอยู่ในบทสนทนาสำหรับอีกฝ่าย ภายใต้ชื่อไม่ระบุตัวตน - การรายงานและข้อความติดต่อ: ไม่เกิน 12 เดือนหลังจากได้รับการจัดการ - บันทึกการดูแลชุมชนและบันทึกตรวจสอบของกิลด์: ไม่เกิน 12 เดือน และนานกว่านั้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับข้อพิพาทหรือการเรียกร้องทางกฎหมายที่ยังดำเนินอยู่ - จำนวนการเข้าชม: ที่อยู่ IP ของคุณถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำ 5 นาทีเพื่อให้นับการเข้าชมเพียงครั้งเดียว ส่วนจำนวนรายวันที่เราเก็บไว้ 90 วันไม่สามารถระบุตัวคุณได้ - ประวัติการค้นหา: คำที่ค้นหา เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือนโดยไม่มีบัญชีหรือที่อยู่ IP ของคุณ - บันทึกของเซิร์ฟเวอร์: ไม่เกิน 30 วัน - ข้อมูลสำรอง: ไม่เกิน 30 วัน หลังจากนั้นข้อมูลที่ถูกลบจะหายไปจากข้อมูลสำรองด้วย เมื่อพ้นระยะเวลาเหล่านี้ เราจะลบข้อมูลหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

ขึ้นอยู่กับที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ แก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูล ลบข้อมูล จำกัดหรือคัดค้านวิธีที่เราใช้ข้อมูล รับสำเนาในรูปแบบที่โอนย้ายได้ และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ หากคุณอยู่ในแคลิฟอร์เนีย คุณยังสามารถสอบถามว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและขอให้เราไม่ขาย ไม่แบ่งปัน หรือไม่ใช้ข้อมูลเพื่อโฆษณาแบบเจาะจงกลุ่ม และเราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณเพราะคุณใช้สิทธิของตน เราเคารพสัญญาณการปฏิเสธที่ได้รับการยอมรับ เช่น Global Privacy Control ในกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถลบบัญชีได้เองในการตั้งค่าบัญชี สำหรับคำขออื่น ๆ โปรดเขียนถึง privacy@ragnaplace.com หรือใช้แบบฟอร์มติดต่อที่ด้านล่างของหน้าใดก็ได้ เราอาจขอให้คุณยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณ เราตอบกลับภายใน 15 วันหากคุณอยู่ในบราซิล และภายในหนึ่งเดือนหากคุณอยู่ในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร คุณยังมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล เช่น ANPD ในบราซิล หรือหน่วยงานของประเทศคุณในสหภาพยุโรป

RagnaPlace ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก ในการสร้างบัญชี คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปี หรือถึงอายุขั้นต่ำที่ประเทศของคุณกำหนดหากสูงกว่า (เช่น 16 ปีในบางประเทศของสหภาพยุโรป) และคุณยืนยันข้อนี้เมื่อสมัครใช้งาน หากเราทราบว่าบัญชีใดเป็นของผู้ที่อายุน้อยกว่านั้น เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลของบัญชีนั้น หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดเขียนถึง privacy@ragnaplace.com

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง และการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลผ่าน HTTPS การลงชื่อเข้าใช้แบบไม่มีรหัสผ่าน และการจำกัดการเข้าถึงข้อมูล อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างเด็ดขาด หากเราทราบถึงการละเมิดที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบตามที่กฎหมายกำหนด

เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น หน้าเกมอย่างเป็นทางการ และแหล่งข้อมูลของชุมชนที่เราไม่ได้ดำเนินการ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่มีผลกับบุคคลที่สามเหล่านั้น และเราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ใดก็ตามที่คุณเข้าชม

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานของเราหรือด้วยเหตุผลทางกฎหมาย เมื่อมีการปรับปรุง เราจะเปลี่ยนวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ในหน้านี้ และสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์หรือทางอีเมลก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล หากกฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมจากคุณสำหรับการใช้ข้อมูลในรูปแบบใหม่ เราจะขอความยินยอมจากคุณ

หากมีคำถามหรือคำขอใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดเขียนถึง privacy@ragnaplace.com หรือใช้แบบฟอร์มติดต่อที่ด้านล่างของทุกหน้า เราตอบกลับภายใน 15 วันในบราซิล และภายในหนึ่งเดือนในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร