Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan cara RagnaPlace ("kami") mengumpul, menggunakan, berkongsi dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melawat atau menggunakan ragnaplace.com. RagnaPlace ialah pangkalan data dan komuniti Ragnarök Online percuma yang dibina oleh peminat, dan merupakan pengawal data peribadi yang diterangkan di sini. Anda boleh menghubungi kami tentang privasi di privacy@ragnaplace.com. Dasar ini terpakai kepada semua orang yang menggunakan laman ini, di mana sahaja mereka tinggal. Ia menerangkan apa yang kami lakukan dengan data anda; ia bukan kontrak yang anda terima dengan menggunakan laman ini, dan pilihan anda tentang kuki pilihan dibuat secara berasingan dalam tetapan kuki.

Kami hanya mengumpul maklumat yang kami perlukan untuk mengendalikan laman ini. Maklumat akaun — apabila anda log masuk, kami menyimpan alamat e-mel anda dan butiran profil asas seperti nama pengguna dan avatar; jika anda log masuk dengan Google, Discord, Twitch atau GitHub, kami menerima maklumat profil asas daripada penyedia itu. Apabila mencipta akaun, anda juga mengesahkan bahawa anda mencapai umur minimum, dan kami merekodkan bila anda berbuat demikian. Kami menggunakan log masuk tanpa kata laluan (pautan ajaib), jadi kami tidak pernah menyimpan kata laluan. Kandungan yang anda cipta — topik dan balasan forum, build, imej galeri, skin, replay, komen, mesej peribadi, suka, laporan dan apa sahaja yang anda pilih untuk dihantar. Maklumat teknikal dan penggunaan — dikumpul secara automatik, seperti alamat IP, jenis pelayar dan peranti, bahasa, halaman yang anda lihat, halaman perujuk dan masa akses; alamat IP dan pelayar anda juga disimpan bersama setiap sesi log masuk. Kami tidak meminta atau menyimpan butiran pembayaran, dokumen pengenalan atau alamat rumah anda. Laporan ralat dan kelajuan — apabila halaman gagal atau dimuatkan, laman ini menghantar mesej ralat dan masa muat, tanpa kuki atau sebarang pengecam, ke pelayan pemantauan kami sendiri supaya laman terus berfungsi (kepentingan sah).

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpulkan untuk mengendalikan, menyelenggara, dan menjaga keselamatan laman web, untuk mencipta dan mengurus akaun anda serta melog masukkan anda, untuk memaparkan dan memoderasi kandungan yang anda dan orang lain serahkan, untuk membalas laporan dan permintaan anda, untuk memahami bagaimana laman web digunakan supaya kami boleh menambah baiknya, untuk memaparkan pengiklanan yang memastikan laman web kekal percuma, dan untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami. Kami tidak membuat keputusan yang menghasilkan kesan undang-undang atau kesan ketara serupa tentang anda melalui cara yang sepenuhnya automatik.

Apabila undang-undang perlindungan data seperti GDPR, UK GDPR, atau LGPD Brazil terpakai, kami bergantung pada asas undang-undang berikut. Kami memproses data akaun dan kandungan anda untuk melaksanakan perjanjian kami dengan anda dan menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Kami bergantung pada kebenaran anda untuk kuki bukan penting, analitik, dan pengiklanan diperibadikan, dan anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa. Kami bergantung pada kepentingan sah kami untuk memastikan laman web selamat, mencegah penyalahgunaan dan penipuan, serta menambah baik ciri-ciri kami, yang diimbangkan dengan hak anda. Dan kami memproses data apabila ia perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang.

Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa (seperti storan setempat) untuk memastikan anda kekal log masuk, mengingati pilihan anda, mengukur penggunaan laman ini, serta memaparkan dan memperibadikan iklan. Kuki yang benar-benar diperlukan sentiasa aktif kerana laman ini tidak dapat berfungsi tanpanya. Di Kawasan Ekonomi Eropah, United Kingdom, Switzerland dan Brazil, dan setiap kali kami tidak dapat mengetahui lokasi anda, kuki lain hanya dipasang selepas anda menerimanya; di tempat lain kuki itu aktif secara lalai. Anda boleh melihat kuki yang kami gunakan dan menerima atau menolak kuki pilihan pada bila-bila masa melalui pautan Cookies di bahagian bawah setiap halaman, dan anda juga boleh menyekat atau memadam kuki dalam pelayar anda.

Kami menggunakan Google Analytics untuk memahami cara pelawat menggunakan laman ini, Google AdSense untuk memaparkan iklan yang memastikan RagnaPlace kekal percuma, dan Google Funding Choices untuk memaparkan mesej persetujuan dan penyekat iklan Google. Perkhidmatan ini boleh memasang kuki dan memproses data seperti alamat IP, maklumat peranti dan pelayar, serta halaman yang anda lawati, untuk mengukur penggunaan, memaparkan iklan dan menghadkan kekerapan anda melihatnya. Di Kawasan Ekonomi Eropah, United Kingdom, Switzerland dan Brazil, dan setiap kali kami tidak dapat mengetahui lokasi anda, kuki analitik dan pengiklanan kekal dimatikan sehingga anda menerimanya; di tempat lain kuki itu dihidupkan secara lalai dan anda boleh mematikannya pada bila-bila masa dalam tetapan kuki. Pilihan anda dihantar kepada Google melalui Mod Persetujuan Google. Google mengendalikan data ini di bawah dasar privasinya sendiri, dan anda boleh mengurus pemperibadian iklan di g.co/adsettings.

Kami tidak pernah menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda. Kami hanya berkongsinya dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan laman ini, dan hanya untuk tujuan itu: - Cloudflare: penghantaran kandungan, keselamatan, DNS, pengehosan laman, storan imej yang dimuat naik (R2) dan semakan negara yang digunakan untuk memilih sepanduk kuki. - Hos pelayan kami: pelayan peribadi maya tempat API, pangkalan data, cache (Redis) dan enjin carian (Elasticsearch) kami berjalan. Kami sendiri mengendalikan perkhidmatan ini. - Penyedia penghantaran e-mel kami: menghantar pautan log masuk, notis akaun dan e-mel pemberitahuan yang anda hidupkan, jadi ia menerima alamat e-mel anda dan mesej itu. - Google: Analytics, AdSense dan Funding Choices (lihat di atas), serta log masuk Google jika anda menggunakannya. - Discord, Twitch dan GitHub: hanya jika anda log masuk dengannya. Mereka memberitahu kami siapa anda dan mengetahui bahawa anda menggunakannya untuk log masuk ke RagnaPlace. - YouTube dan platform video lain (seperti Twitch atau TikTok): video yang dibenamkan dalam siaran dimuatkan daripada platform itu apabila anda memainkan atau membukanya, dan platform itu boleh memasang kuki sendiri. - Webhook Discord: amaran pasaran dan MVP dihantar ke alamat webhook Discord yang anda masukkan, jadi Discord menerima kandungan amaran itu. - Perkhidmatan tolak pelayar (daripada Google, Mozilla, Apple atau Microsoft, bergantung pada pelayar anda): menghantar pemberitahuan tolak jika anda menghidupkannya. Kami juga boleh mendedahkan maklumat apabila dikehendaki oleh undang-undang, untuk menguatkuasakan Terma Penggunaan dan Peraturan kami, atau untuk melindungi hak dan keselamatan pengguna kami dan orang awam. Kami boleh berkongsi statistik agregat atau tanpa nama yang tidak dapat mengenal pasti anda.

RagnaPlace tersedia di seluruh dunia, jadi maklumat anda mungkin disimpan dan diproses di negara selain negara tempat anda tinggal, termasuk negara yang mempunyai undang-undang perlindungan data yang berbeza. Apabila kami memindahkan data peribadi ke luar negara, kami mengambil langkah untuk melindunginya, contohnya dengan menggunakan penyedia yang menawarkan perlindungan yang diiktiraf seperti Klausa Kontrak Standard Suruhanjaya Eropah. Bagi pemindahan dari Brazil, kami menggunakan klausa kontrak standard yang diluluskan oleh ANPD atau perlindungan lain yang dibenarkan oleh LGPD.

Kami menyimpan maklumat peribadi hanya selama yang diperlukan: - Akaun (e-mel, nama pengguna, profil, penyedia log masuk yang dipautkan): selagi akaun anda wujud. Apabila anda memadam akaun, anda mempunyai 30 hari untuk mengubah fikiran dengan log masuk semula. Selepas itu kami memadam kaedah log masuk, sesi, tetapan pemberitahuan, watak, kegemaran dan pautan strim anda, memadam avatar, kulit muka serta imej dan pek skin yang anda tidak pilih untuk disimpan, dan membuang e-mel serta nama pengguna anda. Kandungan yang anda pilih untuk disimpan kekal dalam talian di bawah nama tanpa nama "Deleted". - Sesi log masuk, bersama alamat IP dan pelayar tempat ia dibuka: sehingga 7 hari selepas lawatan terakhir anda, dan dipadam serta-merta apabila anda log keluar atau memadam akaun. Pautan log masuk tamat tempoh selepas 5 minit. - Kandungan yang anda siarkan: sehingga anda memadamnya atau memadam akaun. Mesej peribadi yang anda hantar kekal dalam perbualan untuk pihak yang satu lagi, di bawah nama tanpa nama. - Laporan dan mesej hubungan: sehingga 12 bulan selepas diuruskan. - Rekod moderasi dan audit guild: sehingga 12 bulan, lebih lama hanya jika diperlukan untuk pertikaian atau tuntutan undang-undang yang masih berjalan. - Kiraan paparan: alamat IP anda disimpan dalam memori selama 5 minit supaya satu lawatan dikira sekali sahaja; kiraan harian yang kami simpan selama 90 hari tidak mengenal pasti anda. - Sejarah carian: perkataan yang dicari, disimpan sehingga 12 bulan tanpa akaun atau alamat IP anda. - Log pelayan: sehingga 30 hari. - Sandaran: sehingga 30 hari; selepas itu data yang dipadam turut hilang daripadanya. Selepas tempoh ini, kami memadam maklumat itu atau menjadikannya tanpa nama.

Bergantung pada tempat anda tinggal, anda mungkin berhak mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan atau mengemas kininya, memadamnya, menyekat atau membantah cara kami menggunakannya, menerima salinannya dalam format mudah alih dan menarik balik persetujuan pada bila-bila masa. Jika anda berada di California, anda juga boleh bertanya maklumat apa yang kami kumpul dan meminta kami tidak menjual, berkongsi atau menggunakannya untuk iklan bersasar, dan kami tidak akan sekali-kali mendiskriminasi anda kerana menggunakan hak anda. Kami menghormati isyarat tarik diri yang diiktiraf seperti Global Privacy Control apabila dikehendaki undang-undang. Anda boleh memadam akaun anda sendiri dalam tetapan akaun. Untuk permintaan lain, tulis kepada privacy@ragnaplace.com atau gunakan borang hubungan di bahagian bawah mana-mana halaman; kami mungkin meminta anda mengesahkan bahawa akaun itu milik anda. Kami menjawab dalam masa 15 hari jika anda berada di Brazil dan dalam masa sebulan jika anda berada di Kesatuan Eropah atau United Kingdom. Anda juga berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data, seperti ANPD di Brazil atau pihak berkuasa negara anda di Kesatuan Eropah.

RagnaPlace tidak ditujukan kepada kanak-kanak. Untuk mencipta akaun, anda mesti berumur sekurang-kurangnya 13 tahun, atau umur minimum yang ditetapkan di negara anda jika lebih tinggi (contohnya 16 tahun di sesetengah negara Kesatuan Eropah), dan anda mengesahkannya semasa mendaftar. Jika kami mendapati sesuatu akaun milik seseorang yang lebih muda, kami menutup akaun itu dan memadam datanya. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, tulis kepada privacy@ragnaplace.com.

Kami mengambil langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan, dan pemusnahan tanpa kebenaran, termasuk penyulitan trafik melalui HTTPS, log masuk tanpa kata laluan, dan akses terhad kepada data. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui internet atau kaedah penyimpanan elektronik yang sepenuhnya selamat, jadi kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak. Jika kami menyedari pelanggaran yang menjejaskan data peribadi anda, kami akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Laman web ini mungkin mengandungi pautan ke laman web lain, halaman permainan rasmi, dan sumber komuniti yang tidak kami kendalikan. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada pihak ketiga tersebut, dan kami tidak bertanggungjawab atas kandungan atau amalan privasi mereka. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi mana-mana laman web yang anda lawati.

Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini untuk mencerminkan perubahan amalan kami atau atas sebab undang-undang. Apabila berbuat demikian, kami menukar tarikh "Kemas kini terakhir" pada halaman ini, dan bagi perubahan penting kami juga memaklumkan pengguna yang log masuk di laman ini atau melalui e-mel sebelum perubahan berkuat kuasa. Jika undang-undang memerlukan persetujuan anda untuk penggunaan baharu data anda, kami akan memintanya.

Untuk sebarang soalan atau permintaan tentang Dasar Privasi ini atau maklumat peribadi anda, tulis kepada privacy@ragnaplace.com atau gunakan borang hubungan di bahagian bawah setiap halaman. Kami menjawab dalam masa 15 hari di Brazil dan dalam masa sebulan di Kesatuan Eropah dan United Kingdom.