개인정보 처리방침

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당사는 사이트 운영에 필요한 정보만 수집합니다. 계정 정보 — 로그인할 때 이메일 주소와 사용자 이름, 아바타 같은 기본 프로필 정보를 저장합니다. Google, Discord, Twitch, GitHub로 로그인하면 해당 서비스에서 기본 프로필 정보를 받습니다. 계정을 만들 때 최소 연령 이상임을 확인하며, 확인한 시점을 기록합니다. 비밀번호 없는 로그인(이메일로 받는 로그인 링크)을 사용하므로 비밀번호는 절대 저장하지 않습니다. 작성한 콘텐츠 — 포럼 주제와 답글, 빌드, 갤러리 이미지, 스킨, 리플레이, 댓글, 개인 메시지, 좋아요, 신고 등 직접 보내기로 한 모든 것. 기술 및 이용 정보 — 자동으로 수집됩니다: IP 주소, 브라우저와 기기 종류, 언어, 방문한 페이지, 유입 페이지, 접속 시간. IP 주소와 브라우저는 각 로그인 세션에도 함께 저장됩니다. 결제 정보, 신분증, 집 주소는 요청하거나 저장하지 않습니다.

당사는 수집한 정보를 사이트를 운영, 유지 및 보호하고, 귀하의 계정을 생성·관리하고 로그인시키며, 귀하와 다른 사람이 제출한 콘텐츠를 표시하고 모더레이션하고, 귀하의 신고와 요청에 응답하고, 사이트가 어떻게 이용되는지 이해하여 개선하고, 사이트를 무료로 유지하는 광고를 표시하고, 법적 의무를 준수하기 위해 사용합니다. 당사는 전적으로 자동화된 수단만으로 귀하에게 법적 또는 그와 유사하게 중대한 영향을 미치는 결정을 내리지 않습니다.

GDPR, UK GDPR 또는 브라질의 LGPD와 같은 데이터 보호법이 적용되는 경우 당사는 다음 법적 근거에 의존합니다. 당사는 귀하와의 계약을 이행하고 귀하가 요청하는 서비스를 제공하기 위해 귀하의 계정 및 콘텐츠 데이터를 처리합니다. 필수가 아닌 쿠키, 분석 및 맞춤형 광고에 대해서는 귀하의 동의에 의존하며, 귀하는 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다. 당사는 사이트를 안전하게 유지하고, 남용과 사기를 방지하며, 기능을 개선하기 위해 당사의 정당한 이익에 의존하되 귀하의 권리와 균형을 맞춥니다. 또한 당사는 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우 데이터를 처리합니다.

당사는 로그인 상태 유지, 설정 기억, 사이트 이용 측정, 광고 표시와 맞춤화를 위해 쿠키 및 유사 기술(로컬 스토리지 등)을 사용합니다. 필수 쿠키는 사이트가 작동하는 데 꼭 필요하므로 항상 켜져 있습니다. 유럽경제지역, 영국, 스위스, 브라질에서, 그리고 위치를 확인할 수 없을 때는 그 밖의 쿠키를 동의한 뒤에만 설정합니다. 다른 지역에서는 기본으로 켜져 있습니다. 각 페이지 하단의 Cookies 링크에서 언제든지 사용 중인 쿠키를 확인하고 선택 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있으며, 브라우저에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수도 있습니다.

당사는 방문자의 사이트 이용 방식을 이해하기 위해 Google 애널리틱스를, RagnaPlace를 무료로 유지하는 광고를 표시하기 위해 Google AdSense를, Google의 동의 메시지와 광고 차단기 메시지를 표시하기 위해 Google Funding Choices를 사용합니다. 이 서비스들은 쿠키를 설정하고, 이용 측정, 광고 게재, 광고 노출 횟수 제한을 위해 IP 주소, 기기와 브라우저 정보, 방문한 페이지 등의 데이터를 처리할 수 있습니다. 유럽경제지역, 영국, 스위스, 브라질에서, 그리고 위치를 확인할 수 없을 때는 분석 및 광고 쿠키가 허용하기 전까지 꺼져 있습니다. 다른 지역에서는 기본으로 켜져 있으며 쿠키 설정에서 언제든지 끌 수 있습니다. 선택한 내용은 Google 동의 모드(Consent Mode)를 통해 Google에 전달됩니다. Google은 자체 개인정보처리방침에 따라 이 데이터를 처리하며, 광고 맞춤 설정은 g.co/adsettings에서 관리할 수 있습니다.

당사는 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다. 사이트 운영을 돕는 서비스 제공업체와 그 목적으로만 공유합니다: - Cloudflare: 콘텐츠 전송, 보안, DNS, 사이트 호스팅, 업로드 이미지 저장(R2), 표시할 쿠키 배너를 정하기 위한 국가 확인. - 호스팅 업체: API, 데이터베이스, 캐시(Redis), 검색 엔진(Elasticsearch)을 실행하는 가상 사설 서버. 이 서비스들은 당사가 직접 운영합니다. - 이메일 발송 서비스: 로그인 링크, 계정 안내, 켜 둔 이메일 알림을 보내므로 이메일 주소와 메시지 내용을 받습니다. - Google: 애널리틱스, AdSense, Funding Choices(위 참조) 및 Google로 로그인하는 경우 Google 로그인. - Discord, Twitch, GitHub: 이들로 로그인하는 경우에만. 당사에 사용자가 누구인지 알려 주며, 사용자가 이를 통해 RagnaPlace에 로그인했다는 사실을 알게 됩니다. - YouTube 등 동영상 플랫폼(Twitch, TikTok 등): 게시물에 삽입된 동영상은 재생하거나 열 때 해당 플랫폼에서 불러오며, 플랫폼이 자체 쿠키를 설정할 수 있습니다. - Discord 웹훅: 거래소 및 MVP 알림은 사용자가 입력한 Discord 웹훅 URL로 보내지므로 Discord가 알림 내용을 받습니다. - 브라우저 푸시 서비스(브라우저에 따라 Google, Mozilla, Apple, Microsoft): 켜 둔 경우 푸시 알림을 전달합니다. 또한 법률에서 요구하거나, 이용약관과 규칙을 집행하거나, 사용자와 대중의 권리와 안전을 보호하기 위해 정보를 공개할 수 있습니다. 개인을 식별할 수 없는 집계 또는 익명 통계를 공개할 수 있습니다.

RagnaPlace는 전 세계에서 이용할 수 있으므로, 사용자의 정보는 거주 국가 밖에서 저장·처리될 수 있으며 데이터 보호 법률이 다른 국가도 포함될 수 있습니다. 개인정보를 국외로 이전할 때는 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항 등 인정된 보호 장치를 제공하는 업체를 이용하는 등 데이터를 보호하기 위한 조치를 취합니다. 브라질에서의 이전은 ANPD가 승인한 표준계약조항 또는 LGPD가 허용하는 다른 보호 장치에 근거합니다.

당사는 필요한 기간 동안만 개인정보를 보관합니다: - 계정(이메일, 사용자 이름, 프로필, 연결된 로그인 서비스): 계정이 존재하는 동안. 계정을 삭제한 뒤 30일 동안은 다시 로그인하여 취소할 수 있습니다. 그 후 로그인 수단, 세션, 알림 설정, 캐릭터, 즐겨찾기, 방송 링크를 삭제하고, 아바타, 커버, 보관하지 않기로 한 이미지와 스킨 팩을 삭제하며, 이메일과 사용자 이름을 지웁니다. 보관하기로 한 콘텐츠는 익명 이름 "Deleted"로 사이트에 남습니다. - 로그인 세션(시작된 IP 주소와 브라우저 포함): 마지막 방문 후 최대 7일. 로그아웃하거나 계정을 삭제하면 즉시 삭제됩니다. 로그인 링크는 5분 뒤 만료됩니다. - 게시한 콘텐츠: 직접 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지. 보낸 개인 메시지는 상대방의 대화에 익명 이름으로 남습니다. - 신고 및 문의 양식 메시지: 처리 후 최대 12개월. - 운영 기록과 길드 로그: 최대 12개월. 진행 중인 분쟁이나 법적 청구에 필요한 경우에만 더 오래 보관합니다. - 조회수: 같은 조회를 한 번만 세기 위해 IP 주소를 5분 동안 메모리에 보관합니다. 90일간 보관하는 일별 집계로는 사용자를 식별할 수 없습니다. - 검색 기록: 검색어는 계정이나 IP 주소와 연결하지 않고 최대 12개월 보관합니다. - 서버 로그: 최대 30일. - 백업: 최대 30일. 그 후에는 삭제된 데이터가 백업에서도 사라집니다. 이 기간이 지나면 정보를 삭제하거나 익명화합니다.

거주지에 따라 당사가 보유한 개인정보에 접근하고, 이를 정정하거나 갱신하고, 삭제하고, 이용을 제한하거나 이의를 제기하고, 이동 가능한 형식으로 사본을 받고, 언제든지 동의를 철회할 권리가 있을 수 있습니다. 캘리포니아에 거주하는 경우 당사가 수집하는 정보를 알 권리와, 그 판매·공유 또는 맞춤형 광고 이용을 거부할 권리도 있습니다. 권리를 행사했다는 이유로 차별하지 않습니다. 법률에서 요구하는 경우 Global Privacy Control 같은 인정된 거부 신호를 따릅니다. 계정 삭제는 계정 설정에서 직접 할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 privacy@ragnaplace.com로 이메일을 보내거나 각 페이지 하단의 문의 양식을 이용해 주세요. 계정 소유자임을 확인해 달라고 요청할 수 있습니다. 브라질에 거주하는 경우 15일 이내, 유럽연합 또는 영국에 거주하는 경우 1개월 이내에 답변합니다. 또한 브라질의 ANPD나 유럽연합 각국의 감독 기관 등 데이터 보호 당국에 민원을 제기할 권리가 있습니다.

RagnaPlace는 어린이를 위한 서비스가 아닙니다. 계정을 만들려면 만 13세 이상이어야 하며, 거주 국가에서 더 높은 최소 연령을 정한 경우(일부 유럽연합 국가의 16세 등) 그 연령 이상이어야 합니다. 가입할 때 이를 확인합니다. 그보다 어린 사람의 계정임을 알게 되면 계정을 폐쇄하고 데이터를 삭제합니다. 어린이가 개인정보를 제공했다고 생각되면 privacy@ragnaplace.com로 연락해 주세요.

당사는 HTTPS를 통한 트래픽 암호화, 비밀번호 없는 로그인, 데이터에 대한 접근 제한을 포함하여 귀하의 개인 정보를 무단 접근, 공개, 변경 및 파기로부터 보호하기 위한 합리적인 기술적·조직적 조치를 취합니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장 방법은 완전히 안전하지 않으므로 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. 당사가 귀하의 개인 데이터에 영향을 미치는 침해를 인지하게 되면 법률이 요구하는 대로 귀하와 관련 당국에 통지하겠습니다.

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